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Il nostro sito web utilizza strumenti di tracciamento avanzati per personalizzare la tua esperienza, tenere d'occhio il traffico e semplificare la navigazione. Informazioni dettagliate ci consentono di migliorare le funzionalità, ricordare le tue preferenze e assicurarci che tutte le interazioni siano sicure.
Puoi modificare le impostazioni di raccolta nel tuo browser ed eliminare o disabilitare i dati memorizzati ogni volta che lo desideri. Modificando queste impostazioni alcune funzionalità del sito potrebbero risultare meno utili o meno comode per gli utenti.
La durata di vita dei dati è configurata in base ai parametri di riferimento del settore e alla legislazione applicabile. La durata di scadenza e i limiti di conservazione dipendono dal tipo e dallo scopo.
Tutto il trattamento dei dati personali è pienamente conforme alle normative regionali, incluso il GDPR. Per maggiori informazioni sul nostro approccio alla raccolta dati e sui tuoi diritti, consulta il documento dettagliato nei link a piè di pagina.
Rivolgi eventuali domande specifiche sul nostro utilizzo dei metodi di tracciamento o sulle tue scelte in materia di privacy ai nostri rappresentanti di supporto tramite il modulo di contatto fornito.
Si incoraggiano gli utenti a consultare gli strumenti di gestione disponibili nelle impostazioni del proprio account per modificare il modo in cui desiderano che funzionino queste tecnologie di tracciamento. La disabilitazione di determinate categorie può influire sulle prestazioni del sito Web o limitare l'accesso a funzionalità specifiche. Per garantire la massima trasparenza, la piattaforma è dotata di sezioni che spiegano in dettaglio la durata, lo scopo e il coinvolgimento di terze parti.
Quando visiti per la prima volta un sito web, vengono creati automaticamente file del browser che raccolgono informazioni sulle tue preferenze. Questi piccoli registri tengono traccia della frequenza con cui le persone utilizzano il sito, di come lo navigano e di quanto spesso interagiscono con esso. Raccolgono anche informazioni come la durata della sessione, i tentativi di accesso e la scelta della lingua. Gli script integrati nella piattaforma rendono possibile l'acquisizione. Alcuni record si attivano al momento dell'accesso, salvando i marcatori di autenticazione per un'esperienza fluida. Alcune di queste situazioni si verificano quando fai determinate cose, come avviare una partita o modificare le tue impostazioni personali. Tutti i dati raccolti vengono archiviati in formati crittografati all'interno di server cloud sicuri, riducendo al minimo l'esposizione ad accessi non autorizzati. La durata di archiviazione varia a seconda della categoria di file: i record basati sulla sessione vengono cancellati una volta chiuso il browser, mentre i file persistenti possono rimanere per un periodo predefinito (in genere fino a 12 mesi), a meno che non vengano rimossi o modificati manualmente dall'utente. La trasmissione di tali dati utilizza sempre Transport Layer Security (TLS), proteggendo i dettagli sensibili dalle intercettazioni. L'accesso alle posizioni di archiviazione è limitato da autorizzazioni basate sui ruoli, garantendo che solo il personale tecnico autorizzato possa gestire o esaminare questi file. Gli utenti possono controllare la conservazione o l'eliminazione tramite le impostazioni sulla privacy del browser. La sezione di aiuto contiene guide per ciascun browser principale che mostrano come disattivare, bloccare o eliminare i record creati dal sito nel browser. Vengono effettuati controlli regolari per garantire che il modo in cui i dati vengono raccolti e archiviati rispetti le leggi sulla privacy dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le regole stabilite dall'autorità locale preposta al rilascio delle licenze. Audit regolari verificano che vengano rispettati i programmi di conservazione e che i protocolli di crittografia siano aggiornati.
Modificando le impostazioni personali per l'archiviazione dei dati avrai un maggiore controllo sul modo in cui navighi sul web. Le persone che utilizzano la piattaforma possono sempre rivedere, accettare, rifiutare o personalizzare le tecnologie di tracciamento. L'accesso a questi controlli è fornito direttamente dal piè di pagina del sito e all'interno della dashboard dell'account nella sezione "Impostazioni privacy".
L'opzione per modificare le impostazioni di tracciamento dei dati consente la selezione tra segmenti necessari, analitici e di marketing. I tracker essenziali rimangono obbligatori per le funzionalità principali, ma tutti gli altri possono essere regolati individualmente o collettivamente. Selezionando il collegamento “Personalizza” si apre un menu dettagliato in cui viene spiegato ogni scopo prima della conferma. Prima di procedere, assicurarsi che le selezioni desiderate siano salvate, poiché le scelte non salvate torneranno alle configurazioni precedenti.
Il consenso per le tecnologie non essenziali può essere revocato in qualsiasi momento tramite la stessa interfaccia di gestione. Se utilizzi questo diritto, la raccolta nelle categorie opt-out verrà interrotta immediatamente. Tieni presente che l'eliminazione di alcune funzionalità potrebbe influire sulle offerte personalizzate o sui miglioramenti dell'interfaccia utente, ma non influirà sulla navigazione di base o sulla sicurezza delle transazioni. Per una rimozione completa, cancella i set di dati memorizzati dal tuo browser o utilizza lo strumento della piattaforma per eliminare gli identificatori associati al tuo profilo.
Per proteggere i bambini, i browser dotati di controllo parentale possono impedire l'attivazione dei tracker. Quando un account viene controllato per verificarne l'età, ti verrà chiesto di confermare le tue scelte in materia di dati. I guardiani dovrebbero controllare e modificare regolarmente i controlli di accesso.
Il team del servizio clienti può aiutarti a modificare le impostazioni o a spiegare come funzionano determinate funzioni tramite chat dal vivo, e-mail o telefono. Le informazioni sulla conformità regionale e sui diritti previsti da normative specifiche (come il GDPR o il Data Protection Act del Regno Unito) sono accessibili all'interno della libreria del centro assistenza della piattaforma. La revisione e l'aggiornamento regolari delle selezioni personalizzate garantiscono l'allineamento con le attuali aspettative sulla privacy e consentono una maggiore sicurezza durante l'utilizzo delle funzionalità dell'account.
La protezione dei dati personali associati alle tracce del browser viene ottenuta utilizzando un approccio di sicurezza a più livelli. Tutti gli identificatori collegati al comportamento dell'utente vengono crittografati durante il trasporto tramite protocolli Transport Layer Security (TLS). Gli identificatori sensibili vengono resi anonimi o pseudonimizzati prima di essere archiviati. L'accesso agli elementi di tracciamento web memorizzati è strettamente limitato al personale tecnico autorizzato e garantito da autorizzazioni basate sui ruoli. Controlliamo regolarmente i periodi di conservazione per ogni tipo di metadati archiviati per assicurarci che corrispondano esattamente alle nostre esigenze operative. Ciò riduce il rischio di esporre dati che non è necessario. I programmi di eliminazione automatizzati garantiscono che nessun record di tracciamento web venga conservato più a lungo di quanto consentito dalle autorità preposte al rilascio delle licenze o da leggi come il GDPR. Le valutazioni delle minacce in corso cercano modelli di accesso insoliti o tentativi non autorizzati di modificare le impronte digitali archiviate. Nel caso molto raro di un possibile incidente relativo alla privacy, le procedure di risposta all'incidente richiedono un'escalation immediata e la notifica alle autorità competenti. Esperti terzi certificati eseguono test di penetrazione e audit di sicurezza almeno una volta all'anno. Gli utenti dispongono di protezioni per impedire che i loro modelli comportamentali vengano collegati su più dispositivi, a meno che non diano un'autorizzazione chiara tramite le opzioni dell'interfaccia. Per impostazione predefinita, tutti i tracciamenti tra siti sono disabilitati, con richieste utente chiare per qualsiasi strumento analitico che possa estendersi su proprietà che vanno oltre la piattaforma principale.
Utilizzare sempre connessioni sicure, rivedere regolarmente le impostazioni di consenso e segnalare tempestivamente qualsiasi sospetto uso improprio dei tracker del browser o degli identificatori personali al team di assistenza clienti.
Le modifiche alle impostazioni per l'archiviazione dei dati hanno un effetto diretto sulle funzionalità interattive, sulle opzioni di personalizzazione e sulla capacità dei moduli di intrattenimento di funzionare sull'intera piattaforma. Le decisioni su quali tecnologie di tracciamento rimangono abilitate o disabilitate producono effetti tangibili sia sull'usabilità che sulle prestazioni.
Consentire il monitoraggio delle prestazioni e delle funzionalità garantisce suggerimenti più accurati, personalizzati in base agli schemi di gioco e ai titoli preferiti. Limitando queste funzionalità si potrebbe ottenere una visualizzazione del catalogo meno personalizzata e suggerimenti generici.
Disabilitare i tracker essenziali potrebbe interrompere la continuità della sessione, portando potenzialmente a disconnessioni impreviste o alla perdita di progressi dopo periodi di inattività. Consentire l'uso di determinati elementi di archiviazione semplifica la gestione delle sessioni.
I dati comportamentali vengono spesso utilizzati per determinare i punti fedeltà accumulati e i bonus mirati. Limitare la raccolta dei dati potrebbe significare perdere premi o ottenere promozioni generiche, il che renderebbe i partecipanti abituali meno propensi a voler partecipare.
Se non si desiderano tracker opzionali come quelli per l'analisi o la misurazione delle prestazioni, alcuni elementi visivi o interattivi potrebbero caricarsi in modo diverso o perdere funzionalità aggiunte per rendere la navigazione più veloce.
Promemoria personalizzati, report sulle attività, suggerimenti sui limiti di deposito e funzionalità di autoesclusione possono tutti basarsi sull'aggregazione dei dati. Limitare determinati tracker potrebbe rendere più difficile trovare o utilizzare strumenti di gioco più sicuri.
Controlla spesso le impostazioni di archiviazione per assicurarti che la tua piattaforma funzioni nel miglior modo possibile e che tu possa accedere a tutte le sue funzionalità. Consentire solo tracker basati sulla sessione o necessari mantiene la piattaforma stabile e funzionale, mentre consentire altri tipi di tracker caso per caso la rende più personalizzata e più facile da usare. Ma controlli più severi potrebbero limitare alcuni vantaggi in tempo reale e offerte mirate. Puoi apportare qualsiasi modifica in qualsiasi momento utilizzando i controlli sulla privacy presenti nel tuo profilo utente.
Le tecnologie di monitoraggio semplificano l'accesso, l'ottenimento di consigli di gioco personalizzati, la visualizzazione di promozioni pertinenti per te e l'ottenimento di analisi per gli aggiornamenti tra diversi gruppi di utenti.
Le tecnologie di monitoraggio semplificano l'accesso, l'ottenimento di consigli di gioco personalizzati, la visualizzazione di promozioni pertinenti per te e l'ottenimento di analisi per gli aggiornamenti tra diversi gruppi di utenti.
Alcuni strumenti di dati sono necessari per le funzioni di base del sito, come la navigazione, la gestione dei depositi, l'elaborazione dei prelievi e la sicurezza degli account. È possibile modificare o disattivare alcune funzionalità, come quelle utilizzate per il marketing o l'analisi mirati, nella dashboard utente o nel centro preferenze.
Puoi modificare queste impostazioni nella pagina delle impostazioni dell'account. Esiste una sezione separata per attivare o disattivare determinati tipi di script di tracciamento. Alcune funzionalità potrebbero rispondere immediatamente alle modifiche, mentre altre potrebbero aggiornarsi solo quando il sito viene aggiornato o riavviato.
L'accesso è strettamente limitato al personale autorizzato o ai partner terzi responsabili del supporto tecnico, delle operazioni di sicurezza, dell'analisi delle prestazioni e della pubblicità personalizzata, sempre nel rispetto di accordi di riservatezza vincolanti e requisiti legislativi.
Limitare il monitoraggio nelle categorie di strumenti progettate per la personalizzazione o la gestione delle sessioni può ridurre la rilevanza promozionale, interrompere i progressi salvati o richiedere una verifica dell'identità più frequente durante il gioco e le transazioni.
La durata di conservazione varia in base allo scopo dello strumento. I dati essenziali possono persistere per le sessioni attive o fino a quando i requisiti normativi non ne consentono la rimozione, mentre gli identificatori relativi all'analisi o al marketing seguono in genere cicli di conservazione predefiniti e più brevi. L'allegato al contratto d'uso contiene informazioni su quando scadrà ciascuna categoria.
Sì, puoi modificare il tuo consenso in qualsiasi momento dal tuo profilo utente. Seguiremo le regole per la conservazione e l'eliminazione dei record del passato, il che impedirà che i record che non dovrebbero essere conservati vengano conservati per troppo tempo.
Il team di conformità è a tua disposizione per aiutarti direttamente con le richieste di accesso, correzione, eliminazione o limitazione dei dati. È possibile porre domande tramite l'helpdesk online o contattando il responsabile della protezione dei dati (DPO) scelto.
Solo gli strumenti collegati alla piattaforma raccolgono o elaborano informazioni sul browser o sul dispositivo durante l'interazione con i servizi di proprietà. Qualsiasi tracciamento avviato dal partner sarà divulgato in avvisi sulla privacy di terze parti accessibili all'interno dell'interfaccia della piattaforma.
Tutte le informative vengono riviste regolarmente per riflettere le nuove richieste legislative, l'evoluzione delle aspettative degli utenti o i miglioramenti tecnologici. La notifica delle modifiche significative viene visualizzata nella dashboard dell'account e tramite gli indirizzi e-mail registrati. Per ulteriori domande, gli utenti possono fare riferimento al Centro assistenza dedicato o contattarci tramite messaggistica sicura all'interno dell'area del proprio account.
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